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※반품시 포장은 어떻게 하나요?

불량, 혹은 변심에 위한 반품시에도 포장은 제품에 손상이 가지 않도록 해주셔야 합니다.

불편하시겠지만 제품이 파손되지 않도록 고객님께서 잘 포장해 주셔야 합니다.

특히 포장이 훼손되면 상품의 가치가 떨어지거나 재판매가 어려울 수 있는 제품의 경우, 외부에 별도의 박스로 이중 포장을 하여 원래 제품의 포장을 잘 유지해 주셔야 합니다.

교환/반품 방법

Step.1 교환/반품 신청

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Step.2 택배 접수

한진택배(1.전화접수:1588-0011 / 2.홈페이지 접수)를 이용하여 직접 택배 접수

한진택배가 아닌 타 택배 이용시 배송비는 선불이 원칙이며, 착불로 보내실 경우에는 자동 반송되어 교환/반품이 어렵습니다.

※ 교환/반품 보내실 주소

(14348) 경기도 광명시 새빛공원로67 (일직동) 자이타워 B동 303호, 304호 [다나온다]

Step.3 상품 발송
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Step.4 상품 회수 완료

상품은 회수 후 검수가 완료되고 나면 교환상품을 발송해드리거나, 반품의 경우 환불이 진행됩니다. 

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